Datenschutzerklärung

1. Überblick über unsere Datenverarbeitung

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten und ein transparenter Umgang mit Informationen sind ein zentraler Bestandteil unserer Geschäftsprinzipien. Im Folgenden erläutern wir, wie wir Ihre Daten erfassen, nutzen und weitergeben, wenn Sie unsere Webseite unter der Domain gartenid.com besuchen oder einen Kauf tätigen. Diese Erklärung gilt für sämtliche Interaktionen mit unserem digitalen Angebot und beschreibt Ihre Rechte im Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten.

2. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Verarbeitung Ihrer Daten im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und anderer nationaler Bestimmungen ist:

Gartenid
Gewerbepark 12, 14979 Großbeeren
Deutschland
E-Mail: [email protected]

3. Welche Daten wir von Ihnen erheben

Bei einem Besuch oder einer Bestellung können wir verschiedene Typen von Daten verarbeiten, die Sie uns entweder direkt mitteilen oder die automatisch durch Ihre Nutzung entstehen. Diese umfassen:

• Identitäts- und Bestelldaten: Vor- und Nachname, Liefer- und Rechnungsadresse sowie Kontaktdetails wie die E-Mail-Adresse.
• Kommunikationsdaten: Inhalte von Anfragen, die Sie über unser Kontaktformular oder per E-Mail an [email protected] richten.
• Nutzungs- und Gerätedaten: IP-Adresse, Browsertyp und -version, Betriebssystem, Datum und Uhrzeit des Zugriffs sowie das Verhalten auf der Webseite. Diese Daten helfen uns, die Darstellung zu optimieren und eine reibungslose technische Bereitstellung zu gewährleisten.

4. Umgang mit Zahlungsinformationen

Ein sicherer Zahlungsverkehr hat für uns oberste Priorität. Wir selbst erfassen, verarbeiten oder speichern zu keinem Zeitpunkt Ihre vollständigen Kreditkartendaten oder sonstige sensible Finanzinformationen. Der gesamte Zahlungsvorgang findet in einer verschlüsselten Umgebung statt, die von externen, auf Zahlungsabwicklung spezialisierten Dienstleistern betrieben wird. Diese Anbieter unterliegen strengen Sicherheitsstandards und sind nach dem PCI-DSS-Regelwerk zertifiziert. Von der Bezahltransaktion erhalten wir lediglich die für die Auftragsabwicklung notwendigen Informationen, wie etwa eine Zahlungsbestätigung, eine verkürzte Referenz oder den abgerechneten Betrag. Eine Weitergabe Ihrer Vollfinanzdaten an uns erfolgt nicht.

5. Zwecke und Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Ihre Daten verarbeiten wir nur zu klar definierten Zwecken und auf Basis einer gültigen Rechtsgrundlage:

• Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO): Die Bearbeitung Ihrer Bestellung, die Lieferung der Waren sowie die Abwicklung von Rücksendungen und Gewährleistungsansprüchen.
• Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO): Die Analyse des Nutzungsverhaltens zur Verbesserung unseres Sortiments, die Gewährleistung der IT-Sicherheit sowie die Kommunikation per E-Mail zu ähnlichen Produkten, sofern Sie dem nicht widersprochen haben.
• Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO): Der Versand eines Newsletters oder der Einsatz bestimmter Tracking-Technologien erfolgt ausschließlich nach Ihrer ausdrücklichen Zustimmung, die Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen können.

6. Weitergabe an Dritte und Auftragsverarbeiter

Wir geben Ihre Daten nur dann an externe Stellen weiter, wenn dies für die genannten Zwecke unabdingbar ist. Dies betrifft insbesondere Logistikunternehmen zur Zustellung Ihrer Bestellung, IT-Dienstleister für das Hosting unserer Infrastruktur sowie die erwähnten Bezahldienstleister. Mit allen Empfängern, die in unserem Auftrag handeln, wurden Verträge zur Auftragsverarbeitung geschlossen, die ein adäquates Schutzniveau garantieren. Eine Übermittlung in Drittländer findet nur statt, wenn ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission vorliegt oder geeignete Garantien vertraglich vereinbart wurden.

7. Ihre Betroffenenrechte nach der DSGVO

Als betroffene Person stehen Ihnen umfassende Rechte zu, die Sie jederzeit formlos unter der oben genannten Adresse oder per E-Mail an [email protected] geltend machen können:

• Auskunft und Datenübertragbarkeit: Sie können eine Bestätigung darüber verlangen, ob wir Sie betreffende Daten verarbeiten, und erhalten Zugang zu diesen Daten in einem strukturierten, gängigen Format.
• Berichtigung und Löschung: Sie haben das Recht, unrichtige Daten korrigieren oder Ihre Daten unter bestimmten Voraussetzungen löschen zu lassen, z.B. wenn der Zweck der Speicherung entfallen ist.
• Einschränkung der Verarbeitung: Anstelle einer Löschung können Sie die Einschränkung der Nutzung verlangen, etwa wenn die Richtigkeit der Daten von Ihnen bestritten wird.
• Widerspruchsrecht: Aus Gründen Ihrer besonderen Situation können Sie einer Verarbeitung, die auf berechtigten Interessen beruht, widersprechen. Einem Direktmarketing-Widerspruch folgen wir ohne Angabe von Gründen.

Zusätzlich haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde für den Datenschutz einzureichen, sollten Sie der Ansicht sein, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen geltendes Recht verstößt.

8. Einsatz von Cookies und ähnlichen Technologien

Unsere Webseite nutzt Cookies, um ein einwandfreies Funktionieren des Angebots zu gewährleisten und um Präferenzen zu speichern. Nicht essenzielle Cookies, insbesondere solche für Analyse- und Marketingzwecke, setzen wir erst nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung über unseren Cookie-Banner ein. Sie können Ihre Präferenzen dort jederzeit anpassen. In Ihrem Browser können Sie zudem generelle Einstellungen zum Umgang mit Cookies vornehmen und bereits gesetzte Cookies löschen, was jedoch die Nutzbarkeit der Seite einschränken kann.

9. Speicherdauer

Wir bewahren Ihre personenbezogenen Daten nur so lange auf, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist. Bestelldaten werden gemäß den handels- und steuerrechtlichen Aufbewahrungspflichten für zehn Jahre archiviert. Daten, die auf Basis einer Einwilligung verarbeitet werden, löschen wir nach deren Widerruf oder Wegfall des Zwecks. Die Nutzungsdaten aus automatischen Protokolldateien werden in der Regel nach wenigen Tagen gelöscht, es sei denn, eine längere Speicherung ist zur Aufklärung von Sicherheitsvorfällen nötig.

10. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Da wir unsere Prozesse laufend weiterentwickeln, kann eine Anpassung dieser Datenschutzerklärung notwendig werden. Die jeweils aktuelle Version ist stets auf dieser Seite abrufbar. Bei wesentlichen Änderungen, die Ihre Rechte oder unsere Pflichten betreffen, informieren wir registrierte Nutzer zusätzlich per E-Mail.